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8 septiembre, 2011 a las 6:08 pm #363593
superlopezParticipanteHola,
Llevo desde el 28 de agosto intentando que se me conteste una pregunta sobre jubilación, para la cual recibí una respuesta telegráfica a los CINCO DÍAS de plantearla, posteriormente al pedir más información A LOS TRES DÍAS se me “responde” a medias. Y cuando vuelvo a pedir que se me responda ya vamos por el CUARTO DÍA sin respuesta.
El foro no está para nada saturado de preguntas como para la tardanza por parte del tutor y la sensación de dejadez que estoy observando.
Por favor he hecho un gasto económico para la adquisición de un material y de un servicio que no se está prestando. Y estamos a dos semanas vista del examen.Saludos.
9 septiembre, 2011 a las 7:36 am #363594Academia OpositasParticipanteHola Superlopez:
he estado revisando todas tus dudas de las últimas semanas en el foro y tenemos que todas han sido atendidas en 24-48 horas (incluso aunque sea fin de semana).
[b][u]Sólo está la excepción de la pregunta del día 28[/b][/u] de la Seguridad Social que no se pudo responder antes por su especial dificultad, es decir, que el tutor tuvo que pedir información a un co-tutor o colaborador especializado en la materia. Esto lógicamente retrasa un poco más la respuesta, que es lo que nos comentas que se hizo en cinco días. Queda un último mensaje de ese post, que quedará atendido en seguida.
Hay una duda pendiente distinta, pero es del día 7. El tutor tiene todo el día de hoy para responder dentro de las 48 horas.
Tomamos nota de tu queja y seguimos trabajando.
Un saludo[/b][/u]
9 septiembre, 2011 a las 3:02 pm #363595superlopezParticipanteHola Cr,
Sinceramente las excusas para mi son eso, excusas. Las otras respuestas se han hecho entre 24 y 48 hora, ¿Y?
Aquí el tema es que todos cuando pagamos un servicio pedimos que se nos cumpla y las vicisitudes internas de quien deba prestar el servicio es cosa de la empresa. Es como cuando cualquiera de ustedes van a un restaurante o a una tienda, seguro que les gusta ser atendidos correctamente.
Si tienes que usar un co-tutor, para obtener la respuesta que obtuve a los cinco días pues… Y por cierto tras dos mensajes pidiendo por favor que se respondiesen.
Quizás una disculpa y un poco de autocrítica en vez de poner excusas habría resultado más apropiado, saludos.
9 septiembre, 2011 a las 4:07 pm #363596jmartinezllParticipanteJe, je. No te tomes a mal este mensaje. Como se nota que tenéis el exámen a la vuelta de la esquina. Yo el año pasado por estas fechas estaba igual de histérico que tu y ahora estoy a la espera de incorporarme a mi puesto de trabajo…
Espero que dentro de un tiempo veas un mensaje como el tuyo puesto por otro alumno y también te haga gracia.
Un saludo y te deseo que el exámen haga mucha justicia (el que se lo haya currado que obtenga su recompensa y el que no, otra vez será)
9 septiembre, 2011 a las 7:32 pm #363597bakerParticipanteQue suerte tienes, yo tengo una sin responder desde el 23 de JULIO, espero que no caiga.
De las tres preguntas que hacia una era para decir que no esta actualizado el temario.
Un poco de razón tienes superlopez, hay mas gente con 0 respuestas a sus preguntas.
9 septiembre, 2011 a las 8:42 pm #363598superlopezParticipanteTen cuidado Baker que alguien te puede acusar de mal educada por decir lo que has dicho, parece que si uno pide con educación que se le atienda es malo, saludos y suerte para el 24.
10 septiembre, 2011 a las 7:16 am #363599Academia OpositasParticipanteBuenas a todos:
sólo comentaros dos cosillas para que podamos dar este mensaje por cerrado.
1. Antes del examen no va a quedar ninguna duda pendiente en el foro. El tutor Rv va a repasar cualquier mensaje que haya podido quedar pendiente.
Por anticipado, nuestras disculpas por la demora en atender esas dudas, que lógicamente no se han respondido en el plazo de 24-48 horas del que siempre hablamos.
2. Os pedimos que, por favor, evitéis cualquier tipo de sarcasmo. Un problema muy común en los foros es el que lo que uno escribe con una intención, otro lo interpreta con otro sentido. Esto suele generar una espiral de malentendidos que sólo llevan a crear un mal ambiente.
En los muchos años que llevan abiertos los foros de Opositas, siempre hemos evitado ese mal ambiente. Al contrario, siempre se ha generado un buen compañerismo.
Además, estamos en una promoción interna. Que sois todos compañeros de cuerpo y administración….
Por nuestra parte, contad con nuestro trabajo para que no queden dudas pendientes, ni ningún otro detalle antes del examen.
Un saludo
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